Wyłączny dystrybutor wyrobów medycznych Grena i Serres w Polsce.

Strefa klienta

W związku z tym, że WHO ogłosiło stan zagrożenia epidemiologicznego dla całego świata, jesteśmy zobowiązani zastosować się do płynących stamtąd wymagań. Niniejszym informujemy, że działając w zgodzie z zaleceniami organów odpowiedzialnych za bezpieczeństwo epidemiologiczne oraz z powodu realnego zagrożenia wirusem Covid-19 wstrzymujemy naprawy produktów i w związku z tym nie przyjmujemy przesyłek z produktami zgłaszanymi do reklamacji i naprawy. Żadna przesyłka tego typu nie zostanie odebrana, a tym bardziej nie zostanie otwarta w celu dokonania oceny przesyłanych produktów.

W sprawach reklamacji lub naprawy prosimy Naszych Klientów o kontakt ze swoim opiekunem w celu ustalenia satysfakcjonującego rozwiązania serwisowego.

Kontakty do przedstawicieli handlowych

Poniżej znajdą Państwo informacje dotyczące kroków postępowania przy składaniu zamówienia.

1. Uzyskanie informacji o produkcie

Aby uzyskać informacje o wybranych produktach i otrzymać ofertę cenową, prosimy o kontakt:

  • z Przedstawicielami Handlowymi – proszę wybrać swój Region.

Możliwy jest kontakt mailowy, telefoniczny lub przesłanie zapytania faksem.

2. Złożenie zamówienia

Możliwe jest złożenie zamówienia w następujący sposób:

  • przesyłając e-mail na adres: zamowienie@beryl-med.com
  • faksem: (22) 789-36-61
  • telefonicznie: (22) 780-06-17

Zachęcamy do skorzystania z przygotowanego formularza zamówień - >Pobierz<.

W razie samodzielnego składania zamówienia, prosimy o podanie następujących danych:

  • nazwa produktu,
  • numer katalogowy,
  • zamawiana ilość,
  • dane zamawiającego,
  • telefon kontaktowy,
  • adres dostawy,
  • Państwa numer zamówienia,
  • numer umowy (w przypadku klientów z umową) lub proszę wpisać "według oferty cenowej (zamówienie z wolnej ręki)"

3. Realizacja zamówienia

Wysyłka z magazynu następuje kurierem w dni robocze (poniedziałek - piątek).
Jeżeli są Państwo zainteresowani otrzymaniem e-maila z numerem listu przewozowego, prosimy o podanie adresu mailowego w danych kontaktowych.

4. Płatność

Prosimy o uregulowanie płatności zgodnie z terminem podanym na fakturze.
 

Dołącz do newslettera

Dołącz teraz

Centrala

ul. Rtm. Witolda Pileckiego 59/151,

02-781 Warszawa

Tel: +48 22 780 06 17
Fax: +44 207 691 76 60

E-mail: contact_uk@beryl-med.com

Facebook: Facebook

Instagram: Instagram

Centrum Obsługi Klienta

ul. Sadowa 14, 05-410 Józefów

Tel: +48 22 780 06 37

Tel/Fax: +44 115 970 48 00

E-mail: contact_uk@beryl-med.com